Home Stellen in Biberach an der Riß Handtmann Unternehmensgruppe Praktikant (m/w/d) Enterprise Service Management

Stellenangebot:
Praktikant (m/w/d) Enterprise Service Management

Stellenbeschreibung

Ihr Können. Unser Potenzial.
Die Handtmann Unternehmensgruppe ist mit 4.500 Mitarbeitern in sechs Geschäftsbereichen weltweit tätig. Als selbstständiges Unternehmen innerhalb
der Gruppe übernimmt die Handtmann Service GmbH & Co. KG in Biberach für alle Handtmann Unternehmen übergreifende Funktionen wie Finanzwesen, Personalmanagement, IT oder technische Dienstleistungen.

Zeitraum: ab sofort

Zum Hintergrund des Praktikums:

  • Wir suchen einen engagierten Praktikanten (m/w/d) als tatkräftige Unterstützung bei der Einführung von ServiceNow als ESM-Plattform. Dazu werden Sie aktiv in unser laufendes ServiceNow-
  • Projekt eingebunden. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, praktische Erfahrungen in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen zu sammeln, wertvolle Einblicke in die Einführung einer ESM-
  • Plattform zu gewinnen sowie Ihre Fähigkeiten im Projektmanagement (Projektstatus, Termine, Budgets) zu vertiefen.

Ihre Aufgaben:

  • Unterstützung bei der Implementierung und Weiterentwicklung von ServiceNow-Lösungen
  • Wichtige Beiträge zur Entwicklung und Optimierung kundenspezifischer Workflows durch die Analyse von Anwendungsfällen und Geschäftsprozessen
  • Fehleranalyse und -behebung, Testing von neuen und bestehenden Funktionen
  • Technische Dokumentationen und Erstellung von Lernmaterialien für die Anwender des Systems
  • Projektmanagement in enger Zusammenarbeit mit dem Projektteam

Voraussetzungen:

  • Student (m/w/d) einer relevanten Fachrichtung, z.B. Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbar
  • Gutes Verständnis für Geschäftsprozesse und IT-Service-Management
  • Erste Programmierkenntnisse (insbesondere in JavaScript) sowie etwas Erfahrung in der Arbeit mit ServiceNow von Vorteil
  • Fähigkeit, technische Informationen klar und verständlich zu kommunizieren, sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Analytisches Denkvermögen, methodische Vorgehensweise und komplexe Problemlösungskompetenz

Infos zur Stelle
Anstellungsart:
Vollzeit
Arbeitsort:
Biberach an der Riß
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Handtmann Unternehmensgruppe
INFOS ZUR FIRMA
Kontakt:

Handtmann Unternehmensgruppe
Arthur-Handtmann-Straße 23
88400 Biberach

Ansprechpartner:
Franziska Reiff

Tel: +49 7351 342-2148
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www.handtmann.de
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